Если говорить о Москве, то в среднем московская семья пользуется электронными услугами до шести раз за месяц. На портал mos.ru каждый будний день заходит порядка 1 млн горожан.
В 2019 году горожане чаще всего использовали пять онлайн-услуг и сервисов: электронный дневник школьника, поиск и оплату штрафов ГИБДД, прием показаний приборов учета воды, получение информации о посещении образовательных учреждений и питании, поиск такси. Что интересно, самым популярным онлайн-сервисом оказался онлайн-дневник школьника: его за первую половину этого года использовали более 133 млн раз, что на 40 млн раз больше, чем в первой половине прошлого года.
Напомним, что на портале mos.ru доступно более 330 услуг и сервисов. Среди них — сервисы образования и здравоохранения, онлайн-платежи, а также услуги для бизнеса. «Госуслуги Москвы» также доступны в виде приложения в App Store и Google Play.